Доставка и оплата
Доставка товаров, приобретённых в нашем магазине, осуществляется ежедневно с 12:00 до 00:00.
Сроки доставки:
г. Москва и Московская область 1-3 дня
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область 1-4 дня
г. Калуга и Калужская область 1-4 дня
г. Тула и Тульская область 1-4 дня
г. Тверь и Тверская область 1-4 дня
г. Воронеж и Воронежская область 1-4 дня
г. Липецк и Липецкая область 1-4 дня
г. Рязань и Рязанская область 1-4 дня
В день доставки с Вами свяжется курьер, для согласования более точного времени.
Стоимость доставки:
г. Москва:
В пределах МКАД = 400 руб. первый товар в заказе (200 руб. последующий товар в заказе).
За пределами МКАД = 400 руб. первый товар в заказе (200 руб. последующий товар в заказе) + В пределах 10 км от МКАД - бесплатно, далее 25 руб. за км.
г. Санкт-Петербург:
В пределах города (границы доставки) = 400 руб. первый товар в заказе (200 руб. последующий товар в заказе).
За пределы города (границы доставки) = 400 руб. первый товар в заказе (200 руб. последующий товар в заказе) + 30 руб. за км. от границы доставки.
г. Калуга, Тула, Тверь, Воронеж, Липецк, Рязань:
В пределах города = 400 руб. первый товар в заказе (200 руб. последующий товар в заказе).
За пределы города от поста ДПС = 400 руб. первый товар в заказе (200 руб. последующий товар в заказе) + 25 руб. за км.
Доставка
не осуществляется:
- На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, режимные, секретные и несуществующие объекты.
- В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 30 метров.
- В случае, если с клиентом не удалось связаться (по возможности, просьба указывать дополнительный номер телефона при заказе).
- При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
- Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!
Подъём и передача товара.
- Подъем товара на этаж, производится сотрудниками транспортной компании.
- Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, лифта или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
- При
осуществлении доставки в частный сектор,
передача товара происходит у входа на
придомовую территорию (перед калиткой,
воротами).
Пронос от входа на территорию до непосредственного строения (дом, коттедж и т.д.)
оплачивается дополнительно. - Подъём на этаж крупногабаритного товара всегда платный, даже если доставка бесплатная или со скидкой.
Стоимость подъём товара:
- до 7 кг. Бесплатно
- 7–15 кг. 150 р. (1 этаж/лифт)
- 15–50 кг. 200 р. (1 этаж/лифт)
- 50–100 кг. 250 р. (1 этаж/лифт)
- Холодильники типа Side-by-Side, телевизоры от 50" 350/600 р. (1 этаж/лифт)
Получение заказа :
- Убедительная просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной и гарантийной документации.
- Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек и заполненный гарантийный талон с необходимыми отметками.
- Гарантийный талон может отсутствовать, по причине отказа ряда производителей от печатных носителей. В таких случаях, гарантийное обслуживание осуществляется по серийному номеру, кассовому чеку и т.д.
- При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете от него отказаться.
Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
ВАЖНО!
Установка и подключение техники
сотрудниками доставки не осуществляется!
Работники
службы доставки не имеют необходимой
квалификации для установки и тестирования
приборов.
Перед началом эксплуатации
прибора внимательно ознакомьтесь с
руководством
по эксплуатации
!
Убедительная
просьба, не
нарушайте условия указанные в
руководстве
по эксплуатации
, это может привести к невозможности
осуществления гарантийного ремонта!
Покупатель вправе потребовать включения прибора для проверки его работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения (относится к зимнему времени года). По правилам эксплуатации перед включением температура прибора должна быть комнатной. Особенно важно для товаров цифровой техники, аудио- и видеотехники и прочих товаров со сложной электроникой.
Оплата заказа:
Наличными курьеру при получении.
У Вас остались вопросы по доставке и оплате товара? Свяжитесь с нами, для получения более полной информации по тел. +7(499) 495-49-43 с 10:00 до 20:00 или напишите info@kbt-house.ru